中信银行深夜致歉池子（中信银行道歉）

中信银行深夜致歉池子是怎么回事？

中信银行内控管理不严格，内部人员违规查询客户信息并泄露。池子的事件已经闹得沸沸扬扬，唯一做的有问题的就是银行。中信银行为了挽回信誉损失，果断发表声明，处理人员，也算是危机处理。但是，如果池子执意不同意和解，那么中信银行肯定是要有更严重的后果的。赔偿损失不算，搞不好还要受到银保监会的处罚。更严重的问题是，由于信誉受损，会导致大量客户流失，这是银行最不愿意看到的状况。

故此，放下面子和架子，深夜致歉也就顺理成章了。

简单地说，就是中信银行一个支行行长，为了搞好和一个不大不小的客户关系（疑似笑果文化）,把受《刑法》保护的个人银行往来账目资料，给泄露了。

这不仅仅是笑果文化公司疑似违反刑法的问题，也不是中信银行支行行长疑似违法的问题，而是让很多人对中信银行的信用根基产生了怀疑。

所以中信银行深夜发布致歉，丢卒报帅。

危机公关呗，中信银行员工居然在没有获得客户本人授权的情况下，把客户本人名下账户的进出账交易记录提供给第三方，真不知道他是傻呢还是狗腿子过度了，为了大的对公客户已经完全没了底线。

为什么会道歉，我想我们都能猜到吧！

事情大概是池子与某公司发生法律纠纷，某公司的律师通过律师函直接去银行查到了池子的流水，并申请了资产保全。为什么会引发关注，大概就是中信银行未见客户本人的情况下，根据律师函将客户的账户隐私暴露给了该公司，其实这也是很严重的问题，一是侵犯了客户本人的隐私，二是引发了客户们对自身隐私的担忧。

至于为什么会道歉，当然是做公关了，因为员工的不恰当行为引发了负面舆情，严重提高了声誉风险，势必完成经营等一系列风险才去处理措施也是理所当然的啦！

如何看待中信银行深夜致歉，回应池子个人账户交易信息被调取一事？

这个事情出来后，很多网友都在抨击中信，质疑的原因主要是：池子是公众人物，所以中信才不得不道歉，要是普通人，根本不可能。

作为银行从业人员，负责任地告诉大家，这个事情如果发生在普通人身上，只要你是有证据的（类似池子手中拿到的银行流水，但可证明银行方无调查令）则可到当地银保监局进行投诉，银保监一定会受理，而且会责成银行在几个工作日内作出答复。

除了投诉到当地银保监局，还可拨打市长热线、民生直通车等政府部门开通的投诉热线，一般也会提供解决途径，最后，如果这家银行重视服务的话（目前来说股份制银行都比较重视），打银行的投诉电话（9打头）也会有回应。

所以，很多事情不是我们普通人投诉无门，而是不知道有这些投诉途径而已。

最后，再跟大家普及一下如何可以调取公民的银行流水或账户余额等隐私信息。一般来说，每个省份、每家银行标准会有一些不一样，比如山东大部分银行，只要你有法院开具的调查令，则律师拿执业证和调查令便可到银行调取，某国有银行不认调查令，必须2个法院工作人员拿相关证件和调查令前去调取，恩……你知道的，法院一般是不愿去的。

中信银行此举触犯了大众之讳，如果凭个关系铁就揭露客户隐私那么请问谁还敢往中信银行存款哈哈。中信银行这波骚操作成功引火上身……

到此，以上就是小编对于中信银行深夜致歉池子的问题就介绍到这了，希望介绍关于中信银行深夜致歉池子的2点解答对大家有用。